パスワードを忘れましたか?心配しないでください!迅速かつ簡単に元の状態に戻るお手伝いをします。
パスワードをリセットするには、ここをクリック。登録済みのメールアドレスであれば、入力されたメールアドレスにパスワードリセット用のメールが送信されます。
注意すべき重要な点:
メール配信時間: パスワードリセット用のメールが届くまでに少し時間がかかる場合があります。
すべてのフォルダーを確認: メールが通常の受信トレイに表示されない場合は、迷惑メール、スパム、またはプロモーションフォルダーを確認してください。メールがそこに届くことがあります。
メールを検索: まだ見つからない場合は、「パスワードをリセット」を使ってメールを検索してみてください。これにより、すぐに見つけやすくなります。
リンクの有効期限: リセットリンクは1時間後に有効期限が切れます。使用する前に期限切れになった場合でも心配しないでください!上記の手順を繰り返して新しいリンクをリクエストできます。
パスワードリセット用のメールがまったく届かない場合、いくつかの理由が考えられます:
メール設定: 登録したメールアドレスの設定が当社のメールをブロックしている可能性があります。または、受信トレイがいっぱいで新しいメールを受信できない状態になっているかもしれません。
メールのブロック: あなたのメールサービスプロバイダーが当社からのメールをブロックしている可能性があります。
間違ったメールアドレス: プロフィールに関連付けられていないメールアドレスを入力した可能性があります。登録以来メールアドレスを変更している場合は、新しいアドレスを使用してください。
また、メールサービスプロバイダーに確認して、彼らのスパムフィルターが当社からのメールをブロックしているかどうかを確認してください。