Passwort vergessen? Kein Problem! Wir sind hier, um Ihnen schnell und einfach zu helfen, wieder auf den richtigen Weg zu kommen.
Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie hier klicken. Eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts wird an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet, sofern Ihre E-Mail-Adresse bei uns registriert ist.
Wichtige Hinweise, die Sie beachten sollten:
E-Mail-Zustellzeit: Es kann einen Moment dauern, bis die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts eintrifft.
Überprüfen Sie alle Ordner: Wenn die E-Mail nicht in Ihrem regulären Posteingang angezeigt wird, überprüfen Sie bitte Ihren Junk-, Spam- oder Promotions-Ordner. Manchmal können E-Mails dort landen.
Nach der E-Mail suchen: Wenn Sie weiterhin Probleme haben, sie zu finden, können Sie versuchen, Ihre E-Mail mit dem Satz „Passwort zurücksetzen“ zu durchsuchen. Dies hilft oft, sie schnell zu finden.
Link-Ablauf: Bitte beachten Sie, dass der Rücksetzlink nach einer Stunde abläuft. Wenn er abläuft, bevor Sie ihn verwenden können, machen Sie sich keine Sorgen! Sie können einfach einen neuen Link anfordern, indem Sie die obigen Schritte wiederholen.
Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts überhaupt nicht erhalten, kann es mehrere Gründe geben:
E-Mail-Einstellungen: Möglicherweise blockieren die Einstellungen Ihrer registrierten E-Mail-Adresse unsere E-Mails, oder Ihr Postfach ist voll und verhindert den Empfang neuer E-Mails.
E-Mail-Blockierung: Ihr E-Mail-Anbieter könnte E-Mails von unserer Seite blockieren.
Falsche E-Mail-Adresse: Möglicherweise haben Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben, die nicht mit Ihrem Profil verknüpft ist. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse seit der Registrierung geändert haben, verwenden Sie bitte Ihre neue Adresse.
Überprüfen Sie auch bei Ihrem E-Mail-Anbieter, ob dessen integrierter Spamfilter E-Mails von uns blockiert.